Qui sommes-nous ?

Clau24 est né d’une expérience des deux côtés.

Gérer des logements, mais aussi savoir ce que l’on ressent lorsqu’on laisse le sien loin de soi pendant des mois.

Une expérience dans la gestion de logements

Je suis Cristina Palacios. J’ai été cofondatrice et COO d’Aptuno, une plateforme de location résidentielle présente à Bogotá et à Mexico.

Pendant cette période, j’ai dirigé les opérations de bout en bout : relation avec les propriétaires, coordination des visites, finalisation et signature des contrats, service client et gestion des biens. Cette expérience constitue la base opérationnelle de Clau24.

Et je sais aussi ce que c’est que d’être loin

Je connais l’inquiétude que peut provoquer le fait de laisser son logement fermé pendant des mois sans personne à proximité capable d’entrer, de vérifier ou de réagir s’il se passe quelque chose.

Clau24 est né pour répondre précisément à ce besoin : avoir à Barcelone une personne de confiance qui veille à l’accès à votre logement et peut vous aider lorsque vous n’êtes pas là.

Notre façon de travailler

Peu de promesses, beaucoup de traçabilité : clés gardées en sécurité, visites avec liste de contrôle lorsque vous les souscrivez, photos datées, suivi et services ponctuels clairement chiffrés. Clau24 intervient à Barcelone et dans la métropole.